1. İnternet Sitesi Üzerinden İşlenen Kişisel Verileriniz

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz ve sitedeki formları/hizmetleri kullanmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (iletişim, teklif veya randevu formlarında paylaştığınız takdirde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şehir/adres bilgisi.
• Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: İletişim formları, servis randevu talepleri, test sürüşü başvuru formları veya 2. el araç değerleme formları aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar, araç model/yıl tercihleri ve talepleriniz.
• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi bilgisi, site giriş-çıkış kayıtları (log kayıtları), tarayıcı tipi ve sürümü, işletim sistemi, internet sitesi erişim tarih ve saatleri.
• Pazarlama ve Çerez (Cookie) Verileri: İnternet sitesi kullanım tercihleri, ziyaret edilen sayfalar, tıklama detayları, çerezler aracılığıyla toplanan davranışsal veriler.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

İnternet sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Çevrimiçi Taleplerin Yönetimi: İnternet sitesi üzerinden doldurduğunuz test sürüşü, servis randevusu, sıfır/ikinci el araç, poliçe tekliflerinin işleme alınması ve sizinle iletişime geçilmesi.
• İletişim Süreçlerinin Yürütülmesi: Müşteri talep, öneri ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
• Bilgi Güvenliği ve Yasal Yükümlülükler: 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca trafik kayıtlarının (log) tutulması ve bilgi güvenliğinin sağlanması.
• Site Performansı ve Kullanıcı Deneyimi: İnternet sitesinin işlevselliğinin artırılması, performans analizi yapılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Pazarlama ve Analiz (Açık Rıza Halinde): İzninizin bulunması halinde kişiselleştirilmiş reklam/kampanya sunulması ve internet analitiği çalışmalarının yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, İnternet Sitesi üzerinde yer alan dijital formların doldurulması, çerezler (cookies) ve loglama sistemleri aracılığıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Siteden talep ettiğiniz servis randevusu, teklif alma veya test sürüşü gibi taleplerin yerine getirilmesi.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüğü: 5651 sayılı Kanun uyarınca IP log kayıtlarının tutulması zorunluluğu.
• Meşru Menfaat: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, internet sitemizin güvenliğinin ve performansının sağlanması, hizmet kalitemizin artırılması.
• Açık Rıza: Analiz/pazarlama çerezleri ve ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderimi için onay vermiş olmanız.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Teknik Tedarikçiler: İnternet sitesi sunucu (hosting), altyapı, yazılım ve bilgi güvenliği hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza,
• Distribütör / Üretici Firmalar: İlgili temsilcisi olduğumuz otomotiv üretici/ithalatçı firmalarına (araç teklif ve servis taleplerinin takibi amacıyla),
• Yetkili Kurum ve Kuruluşlar: Yasal bilgi talebinde bulunan adli makamlar, emniyet güçleri ve ilgili kamu kurumlarına aktarılabilecektir.

5. Çerezler (Cookies) Hakkında

İnternet sitemizde zorunlu, performans, işlevsellik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi almak, çerez tercihlerinizi yönetmek veya engellemek için sitemizde yer alan [Çerez Politikası] sayfasını inceleyebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi bizlere iletebilirsiniz.

• Adres: Zafer Mahallesi, İstanbul Cad. No: 40 (İstanbul Yolu, E-5 Üzeri Önerler Kavşağı), Çorlu/Tekirdağ adresine ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya kargo yoluyla
• E-posta: info@atmgrup.net adresine e-posta göndererek
• KEP Adresi: atmmotorlu@hs02.kep.tr KEP adresine güvenli elektronik imza yoluyla

Başvurularınız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.